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泰州市住房公积金综合服务平台调查(调查时间:2017年5月10日-2017年6月10日)
近年来,住房公积金业务种类日趋丰富,缴存单位和缴存职工对住房公积金服务的要求不断提高。为进一步提升我市住房公积金服务效率和质量,切实维护缴存职工合法权益,就泰州市住房公积金服务平台建设情况组织了这次调查。调查时间为:2017年5月10日—2017年6月10日。
1. 您对我市住房公积金综合服务平台的建设有何建议和意见,请留下您宝贵的意见。
2. 您最希望住房公积金综合服务平台能为您提供哪些服务?  *(必填)
A.提供清晰的办事流程,使您了解业务的办理过程
B.提供引导服务,带领您一步步办理所需业务
C.提供咨询服务,可在线咨询业务问题
D.提供查询服务,可查看业务的办理情况
E.提供预约服务,减少您排队等候的时间
F.提供全程网上办理服务,足不出户也可办事
3. 您希望我市住房公积金综合服务平台今后开通哪些新增渠道?  *(必填)
A.柜面自助服务
B.官方微信
C网上个人业务办理
4. 您对我市住房公积金综合服务平台的服务是否满意?
A.非常满意
B.满意
C.基本满意
D.不满意
5. 您使用频率比较高的住房公积金综合服务平台服务是什么?  *(必填)
A.住房公积金网站B.住房公积金网上业务大厅
C.自助终端D.12329服务热线
E.住房公积金短信平台F.手机客户端
G.住房公积金官方微信H.住房公积金官方微博
6. 您使用过住房公积金哪些综合服务平台服务?  *(必填)
A.住房公积金网站B.住房公积金网上业务大厅
C.自助终端D.12329服务热线
E.住房公积金短信平台F.手机客户端
G.住房公积金官方微信H.住房公积金官方微博
7. 您知道泰州市住房公积金有哪些综合服务平台渠道?  *(必填)
A.住房公积金网站B.住房公积金网上业务大厅
C.自助终端D.12329服务热线
E.住房公积金短信平台F.手机客户端
G.住房公积金官方微信H.住房公积金官方微博
8. 您的职业?  *(必填)
A.机关、事业单位工作人员
B.企业人员
C.自由职业者或个体工商户
D.其他
9. 您的年龄?  *(必填)
A.20岁以下
B.21-29岁
C.30-39岁
D.40-49岁
E.50岁以上
10. 您的性别?  *(必填)
A.男
B.女
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