跨省通办解难题 加班服务获好评
- 信息来源:市公积金中心
- 发布日期:2025-01-03 17:04
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丁先生公积金汇缴在上海,但公司安排常驻泰州,近期他在泰州购置了一套二手房,了解到跨省通办业务后至公积金中心办理。根据上海公积金中心的要求,二手房购房提取需要提供存量房交易合同,但丁先生身边只有当时签订的购房合同,工作人员了解情况后主动帮忙协调解决问题,先帮他联系中介了解合同去向,得知合同丢失后又致电存量房交易中心了解补办合同的渠道并指导其办理。最终临近下班时丁先生顺利补到合同,工作人员主动加班为丁先生办结这笔业务。业务办理完成后,丁先生表示他对此次服务非常满意,跨省通办服务避免了他来回往返奔波,公积金中心窗口人员尽心尽责的工作态度也让他倍感温暖。
下一步,营业部将继续以职工需求为导向,以打造群众满意窗口为目标,把服务工作进一步做深、做细、做实,不断增强群众的满意度和幸福感。
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